Portada » Blog de Marketing Digital » Qué es un certificado SSL y por qué es importante para tu ecommerce

Qué es un certificado SSL y por qué es importante para tu ecommerce

Es muy importante saber qué es un certificado SSL y por qué es importante para tu ecommerce. Tener en tu hosting un certificado SSL o Secure Sockets Layer en tu página web es muy importante, para informar a los usuarios que la web donde están navegando es totalmente segura.

Pero cuando hablamos de un ecommerce, el certificado SSL tiene que ser una parte imprescindible porque se recogen datos personales, tarjeta de credito u otro método de pago. Por este motivo, ninguna persona dejaría sus datos personales en ninguna página web que no este asegurada.

Hoy te quiero explicar qué es un certificado SSL y por qué es importante para tu ecommerce.

qué es un certificado SSL y por qué es importante
qué es un certificado SSL y por qué es importante

¿Qué es un certificado SSL?

SSL son las siglas de Secure Sockets (capa de sockets seguros), es una tecnología para mantener segura la conexión a internet o la transferencia de datos. Esto te permite que ningún delincuente modifique o lea nuestros datos, que suelen ser delicados. Además sirve para ofrecer seguridad al navegante de su página web, es un modo de explicar a tus clientes que tu web es seguro, confiable, real, y verdadero.

Este tipo de seguridad protege toda la información, ya que es una tecnología que lo que hace es utilizar algoritmos de cifrado. Es decir, transfiere los datos de forma segura, ya que la información pasa entre un navegador y servidor web o al contrario de manera encriptada para eludir a los hackers o ciberdelincuentes. Recuerda que los datos que nos pueden robar pueden ser datos bancarios, tarjetas de credito, direcciones y nombres.

¿Cómo funciona el certificado SSL?

Para proteger nuestra página web de hackers o ciberdelincuentes es necesario saber el funcionamiento del certificado SSL. Por esta razón quiero contarte cómo funciona este certificado de seguridad.

Los pasos son:

  1. Un visitante o cliente visita tu sitio web.
  2. Tu servidor contesta enviando el certificado de seguridad SSL.
  3. El navegador del visitante comprueba el certificado SSL y crea una clave de cifrado que se envia de regreso a tu servidor.
  4. Tu servidor descifra la clave y establece una conexión segura.

Todo este trabajo entre cliente y servidor, aunque parezca que sea un proceso largo se lleva a cabo en milisegundos. Este proceso es conocido con el nombre de protocolo de enlace SSL.

¿Cuántos tipos de certificado SSL existen?

Ya sabemos que es certificado SSL y cómo funciona, ahora veamos cuantos tipos de certificado existen y sus características.

Certificado de validación de dominio (DV)

La validación de domio (DV) también conocido como validación de dominio, es la forma más rápida de obtener el certificado SSL, es el más básico, solamente sirve para confirmar la confianza del dominio.

Este certificado es especial para sitios webs que no tengan que pedir datos personales, tarjetas de crédito u otra información comprometida, como por ejemplo; blogs personales y páginas webs pequeñas.

Certificado de validación extendiada (EV)

El certificado de validación extendida (EV) es el que más seguridad genera entre los consumidores y el más seguro, este tipo de certificado lo utilizan las grandes tiendas online o las empresas grandes, ya que ofrece una protección extrema. Para conseguir este certificado, la empresa debe facilitar muchísimos datos para demostrar que cumple con la legalidad.

En la barra de direcciones, se encuentra un candado con el nombre de la empresa y la autoridad de certificación que la emitió, eso significa que la seguridad que utiliza dicha compañia es un EV SSL. Todas las marcas les gustaría tener esta protección, pero la verdad es que este tipo de seguridad no es barata.

Por último recordate que el certificado de validación extendia (EV) lo utilizan las empresas que utilizan muchos datos sensibles, como pueden ser bancos, ecommerce grandes, agencias gubernamentales etc.

Certificado de validación de organizaciones (OV)

El certificado de validación OV o también conocido como certificado de organizaciones es otra opción, es más segura que el DV pero menor que el EV. Esta protección es ideal para empresas medianas que no recojan mucha información de los usuarios, organizaciones sin ánimo de lucro, web corporativas o tiendas online.

Yo recomiendo que si eres una tienda online, te plantees que certificado le viene mejor mejor a tu empresa o tienda online. Tu decisión te puede ahorrar muchos poblemas, ya que actualmente los ataques están a la orden de día.

¿Pórque es importante el certificado SSL para tu ecommerce?

En todo este recorrido hemos aprendido que es un certificado SSL, los tipos que existen y para que sirve. Ahora tenemos que preguntarnos, ¿qué tipo de certificado nos conviene más para nuestro ecommerce?

Tener un certificaso SSL en nuestro hosting es necesario, además de mostrar al usuario que es una web legal y segura para el usuario, posiciona en los motores de búsqueda mejor que las webs que no tienen SSL. Por este motivo, un ecommerce sin protección es una web invisible, nadie en su sano juicio, te dejaría sus datos bancarios.

Cuando un consumidor tenga que introducir sus datos personales o bancarios, confiarán más en los sitios web que si tengan certificado SSL. Esta totalmente comprobado, que los visitantes que se encuentran una página web no segura, se marchan inmediatamente.

Mi consejo personal es, que si te encuentras un sitio web sin certificado SSL evita navegar por esa web. Y lo más importante, no dejes tus datos personales, bancarios o caulquier tipo de datos.

Para un ecommerce que reúne datos sensibles, la mejor opción que puede emplear es que tenga un certificado de validación extendida o EV. Tus datos y los de tu cliente, estarán especialmente seguros, ya que este tipo de certificado es el más avanzado de los tres. Ahora bien, la decisión esta en tus manos.

Ventajas de tener un certificado SSL

Si todavía tienes dudas de la importancia del certificado SSL en tu ecommerce, te voy a mostrar que no solamente es beneficioso para que protejan datos sensibles, como nombres de usuarios, contraseñas, datos bancarios etc. Además:

  • Más confianza con tu cliente: Para los visitantes de tu página web es muy importante que obtengas un certificado SSL en tu hosting, se fiarán más poque saben que sus datos estarán cifrados.
  • Eliminas malware: Una de las funciones más importante de un certificado es la eliminición de posibles malware que puedan dañarnos.
  • Web legal y autentica: La confianza es un factor primordial a la hora de tener una página web o un ecommerce. Aunque los clientes no tengan que insertar datos personales o bancarios, confiarán más en un sitio web con certificado SSL.
  • Mejoras tu posicionamiento en los motores de búsqueda: Los motrores de Búsqueda como Google o Yahoo, le dan mucha más importancia a los que si tiene certificado SSL de los que no, porque valoran la seguridad del usuario. Además esta comprobado que muchos visitantes abandonan las tiendas online o páginas web, cuando no obtienen el certificado SSL. Sin duda alguna, beneficiará a tu posicionamiento web.
  • Más ventas: Los usuarios se sienten más seguros y te proporcionarán sus datos si tienes un certificado SSL, por ese mismo motivo, tus ventas aumentarán.

En definitiva, ya sabemos qué es un certificado SSL y por qué es tan importante para tu ecommerce, pero antes de despedirme quiero recomendarte los puntos más importantes para mi, a la hora de obtener un certificado SSL:

  • certificado SSL: Es imprescindible para tu ecommerce o blog, especialmente si tus clientes te facilitan sus datos, sean bancario o no.
  • tipos de SSL: Estudia detenidamente que tipo de certificado SSl se adapta a tu negocio o blog.
  • Ventajas de un certificado SSL: Más confianza con tu cliente, más ventas, eliminas ataques de ciberdelincuentes, mejoras tu posicionamiento web, página web legal y real.

En conclusión, un certificado es muy importante para tu seguridad y la protección de los usuarios. Además cada vez son más los navegantes que utilizan internet, por esta razón, tenemos que tener la mayor protección posible de nuestros datos sean bancarios o no y la de nuestros clientes. De hecho, las investigaciones dicen que los visitantes abandonan los sitios webs en menos de un segundo nada mas se dan cuenta que no tienen certificado SSL.

Teniendo en cuenta los diferentes tipos de SSL, debemos de ser conscientes del tipo de página web que ofrecemos, por lo tanto, te voy a recomendar que para aquellas páginas webs que no sean de compra bastara con el SSL básico.

Pero, para aquellas webs que recopilen datos sensibles, lo que recomiendo es algo más avanzado. Hay que tener en cuenta este último consejo, ya que si no elijes el certificado SSL correcto, puedes tener un susto desagradable.

Sergio Márquez Márquez, consultor de marketing digital y social media. Especialista en posicionamiento web y embudos de venta.

Gracias por leer mi artículo, ser felices

Deja una respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *